Категория: КЗП

Vivacom не е предоставяла отстъпки при сключване на договори

Vivacom не е предоставяла отстъпки при сключване на договори

Върховният административен съд потвърди решение на Комисията за защита на потребителите, че Vivacom не е предоставяла обещаните отстъпки при сключване на договори Върховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Комисията за защита на потребителите,...

Извънсъдебно разрешаване на спорове

Извънсъдебно разрешаване на спорове

Комисията за защита на потребителите обучава служителите си за извънсъдебно разрешаване на спорове между потребители и търговци Основната цел на проекта е да се проведе специализирано обучение на служители от КЗП в придобиване на...

Задължително поставяне на етикет Произведено в

Задължително поставяне на етикет Произведено в

Произведено в трябва да бъде задължителен за нехранителни стоки, които се продават на територията на ЕС, гласи решение на Европейския парламент. Депутатите одобриха плановете за затягане на изискванията за безопасност на продуктите, както и...

Опасна стока – надуваем басейн / джакузи

Опасна стока – надуваем басейн / джакузи

Комисията за защита на потребителите предупреждава за опасен за здравето продукт – Надуваем басейн / джакузи (Bubble spa) Camaro със захранване 220V. Нотификация за опасната стока е подадена от Холандия по системата за бърз...

Забранена е нелоялна практика на Технополис

Забранена е нелоялна практика на Технополис

Забранена е нелоялна практика на Технополис. Фирмата „Технополис България” ЕАД е прикривала част от условията на кампанията си „Защита срещу кражба за 2 години”, даваща възможност на клиентите на търговската верига да получат своеобразна...

Преподавателка осъществява туроператорска дейност

Преподавателка осъществява туроператорска дейност

Преподавателка от престижно столично училище осъществява незаконно туроператорска дейност Преподавателка от престижно столично училище осъществява незаконно туроператорска дейност, като организира палатков лагер (зелено училище) за деца между 8 и 11 годишна възраст от учебното...

Информационно турне за повишаване осведомеността

Информационно турне за повишаване осведомеността

Информационно турне „Моите права в Европа” за повишаване осведомеността на европейските граждани за правата им За първи път представители на Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще се включат в традиционното Информационно турне „Моите...

В и К дружествата да променят клаузи във вреда

В и К дружествата да променят клаузи във вреда

Комисия за защита на потребителите изиска от В и К дружествата да променят клаузи във вреда на потребителите Два вида неравноправни клаузи присъстват във всички общи условия на ВиК дружествата в страната констатира обстоен...

Ново мобилно приложение в помощ на европейските потребители, когато пътуват в чужбина

Ново мобилно приложение в помощ на европейските потребители, когато пътуват в чужбина

Купили сте си нещо по време на почивка, което се е развалило малко след това? Проблеми с наемането на автомобил или хотел, резервирани от вкъщи? Закъснял полет на връщане? В случай, че почивката не...

Гише на пътника на летище София

Гише на пътника на летище София

Европейският потребителски център отваря Гише на пътника на летище София На 26 юни, четвъртък, Европейският потребителски център – България за трета поредна година отваря Гише на пътника, което има за цел да предостави на...