Категория: КЗП

Иск срещу Водоснабдяване и канализация

Иск срещу Водоснабдяване и канализация

Колективен иск срещу Водоснабдяване и канализация  ЕООД – гр. Добрич Комисия за защита на потребителите уведомява всеки заинтересован потребител, че е предявила колективен иск срещу “ Водоснабдяване и канализация “ ЕООД – гр. Добрич...

Vivacom е начислявала неправомерно неустойки

Vivacom е начислявала неправомерно неустойки

Експертите на Комисията за защита на потребителите съветват, когато посещавате офисите на мобилните оператори да обръщате задълбочено внимание на това какъв документ ви поднасят да подпишете и какво е неговото съдържание. Освен това е важно да следите и месечните си фактури и ако ви се стори, че има сериозно разминаване със сумите от предходни месеци, а сте ползвали услугата обичайно, поискайте справка.

Петдневна акция на българското Черноморие

Петдневна акция на българското Черноморие

Проверките на Комисията за защита на потребителите продължават, като акцент при тях ще бъде съответствието на предоставяните туристически услуги с определената категория на обектите. Туристите могат да се обръщат с въпроси, сигнали и жалби към регионалните дирекции на контролния орган във Варна на телефон: 052/ 603 778 и в Бургас: 056/ 841 246. На разположение е и Националният телефон на потребителя: 0700 111 22.

Vivacom не е предоставяла отстъпки при сключване на договори

Vivacom не е предоставяла отстъпки при сключване на договори

Върховният административен съд потвърди решение на Комисията за защита на потребителите, че Vivacom не е предоставяла обещаните отстъпки при сключване на договори Върховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Комисията за защита на потребителите,...

Извънсъдебно разрешаване на спорове

Извънсъдебно разрешаване на спорове

Комисията за защита на потребителите обучава служителите си за извънсъдебно разрешаване на спорове между потребители и търговци Основната цел на проекта е да се проведе специализирано обучение на служители от КЗП в придобиване на...

Задължително поставяне на етикет Произведено в

Задължително поставяне на етикет Произведено в

Произведено в трябва да бъде задължителен за нехранителни стоки, които се продават на територията на ЕС, гласи решение на Европейския парламент. Депутатите одобриха плановете за затягане на изискванията за безопасност на продуктите, както и...

Опасна стока – надуваем басейн / джакузи

Опасна стока – надуваем басейн / джакузи

Комисията за защита на потребителите предупреждава за опасен за здравето продукт – Надуваем басейн / джакузи (Bubble spa) Camaro със захранване 220V. Нотификация за опасната стока е подадена от Холандия по системата за бърз...

Забранена е нелоялна практика на Технополис

Забранена е нелоялна практика на Технополис

Забранена е нелоялна практика на Технополис. Фирмата „Технополис България” ЕАД е прикривала част от условията на кампанията си „Защита срещу кражба за 2 години”, даваща възможност на клиентите на търговската верига да получат своеобразна...