Етикети: защита на потребителите

Проверете надеждността на туроператора преди да сключите договор за туристическа услуга. Изисквайте писмен договор, ваучер и платежен документ – съветват специалистите от Комисията за защита на потребителите (КЗП) Специалистите от  Комисията за защита на...

Всяко влизане в Интернет се таксува с цената на 1 МВ КЗП забрани на телеком да премълчава информация за тарифирането на мобилен интернет Потребителите не са информирани, че всяко влизане в Интернет се таксува...

КЗП алармира за неравноправни клаузи в договорите на туроператори Срокът за подаване на рекламация за некачествена туристическа услуга се намалява масово на 7 вместо 14 дни, а туроператорите се самоосвобождават от отговорност, когато променят...

Над 1000 жалби са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП) и са извършени над 3000 проверки в търговската мрежа през месец април. Забранени са над петдесет нелоялни търговски практики и е предотвратена...

КЗП дава съвети преди покупка на телекомуникационни устройства Комисията за защита на потребителите (КЗП) информира, че на българския пазар се предлагат рециклирани телекомуникационни устройства, като търговците не уведомяват по ясен и разбираем начин клиентите...

КЗП забрани недобросъвестни действия на финансова институция Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Кредихелп” ООД да действа недобросъвестно спрямо клиентите си, като не им предоставя своевременно пълна информация относно изискванията за обезпечение...

92 обаждания на телефона на потребителя в КЗП през Великденските празници 92 обаждания постъпиха на телефона на потребителя 0700 111 22 в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през четирите почивни дни от 10...

15 март – Световен ден на потребителите На 15 март отбелязваме Световния ден на потребителите, за да напомним техните основни права при закупуването на стоки и ползването на услуги, както и да ги насърчим...

Комисията за защита на потребителите с четири колективни иска срещу ЕРП Четири колективни иска е завела Комисията за защита на потребителите (КЗП) срещу „Енерго-Про Продажби”АД и „Енерго-Про Мрежи”АД за наличие на неравноправни клаузи в...