Етикети: защита на потребителите

Можем ли да върнем подарък

Можем ли да върнем подарък

Можем ли да върнем ненужен подарък? Какво можем да направим, ако се окаже, че повече от един член на семейството е избрал една и съща играчка за детето? Ако подареният сувенир не е в...

Не се предоверявайте на устните обещания на търговците

Не се предоверявайте на устните обещания на търговците

Не се предоверявайте на устните обещания на търговците, поне 10 % от сигналите в Комисия за защита на потребителите (КЗП) са свързани с оплаквания на граждани, че търговците ги подлъгват да закупят стоки или...

Нелоялна практика на Теленор, ощетява възрастните хора

Нелоялна практика на Теленор, ощетява възрастните хора

КЗП забрани нелоялна практика на „Теленор”, ощетяваща възрастните хора Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Теленор България” ЕАД да подвежда възрастните хора да подписват нови срочни договори за нови продукти, без те...

Изненадващи проверки в магазини за битова техника и електроника

Изненадващи проверки в магазини за битова техника и електроника

Министерство на икономиката, Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) извършиха съвместни инспекции в три столични търговски обекта за битова техника и електроника. Проверките на инспекторите...

КЗП проверява зимните курорти

КЗП проверява зимните курорти

КЗП проверява туристически обекти в зимните курорти Министерство на икономиката, Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН), съвместно с Българска агенция по безопасност на храните (БАБХ)...

Колективен иск срещу В и К – Бебреш ЕООД

Колективен иск срещу В и К – Бебреш ЕООД

Комисия за защита на потребителите е предявила колективен иск срещу В и К – Бебреш ЕООД Комисия за защита на потребителите, уведомява всеки заинтересован потребител, че е предявила следния колективен иск срещу „ВиК –...

Виваком ще бъде първият мобилен оператор в България, който ще намали размера на неустойката

Виваком ще бъде първият мобилен оператор в България, който ще намали размера на неустойката

Постигнат е първи резултат по инициативата на Комисията за защита на потребителите за намаляване размера на неустойките на потребителите по телеком договорите Виваком ще бъде първият от мобилните оператори в България, който ще намали размера...

ВАС потвърди решение на Комисията за защита на потребителите

ВАС потвърди решение на Комисията за защита на потребителите

ВАС потвърди решение на Комисията за защита на потребителите за нелоялна практика на Мобилтел ЕАД. Мобилтел ЕАД е прилагал нелоялна търговска практика, като е предоставял невярна информация на потребителите, че предлаганите на лизинг мобилни...

Искове срещу трите мобилни оператори

Искове срещу трите мобилни оператори

КЗП завежда колективни искове срещу трите мобилни оператори за прекомерно високи неустойки при прекратяване на договори. Комисията за защита на потребителите (КЗП) установи наличието на една и съща неравноправна клауза в общите условия на...

КЗП с 50 000 лв. търговци на цигари

КЗП с 50 000 лв. търговци на цигари

Комисията за защита на потребителите глоби с 50 000 лв. търговци на цигари Бургаският районен съд потвърди наказателните постановления на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за налагане на имуществени санкции по 50 000лв....