Колективен иск към GLOBUL

Комисията за защита на потребителите предяви колективен иск към GLOBUL

Във връзка с изпълнение на определение на Софийски градски съд, ТО, VI-11 състав по т.д.№ 1052/2010г., Комисия за защита на потребителите към министъра на икономиката, енергетиката и туризма на основание чл. 186, ал. 3 от Закона за защита на потребителите във връзка с чл.382, ал.2 от Граждански процесуалния кодекс, уведомява всеки заинтересован потребител, че е предявила колективен иск срещу “КОСМО БЪЛГАРИЯ МОБАЙЛ” ЕАД за преустановяване прилагането и отстраняването на клаузата на т. 76 от „Общите условия на „Космо България Мобайл“ ЕАД за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги”, която КЗП счита за неравноправна.
Комисията уведомява, че съгласно определението на СГС, в едномесечен срок от 28.12.2012 г. всеки потребител може да заяви пред съда, че желае да вземе участие в процеса, съответно да осъществи защитата си самостоятелно в отделен процес по общия ред.
Цели на Комисията за защита на потребителите
1. Да осигури сигурност на пазара чрез ефективна защита на потребителите срещу придобиването на опасни стоки и услуги.
2. Да осигури по-високо ниво на защита на икономическите интереси на потребителите чрез:
– преустановяване на различни форми на нелоялни търговски практики;
– отстраняване на неравноправни клаузи в договори с общи условия;
– контрол върху качеството на предлаганите туристически услуги.
3. Да развие и приложи практики за повишаване нивото на информираност на потребителите в областта на:
– правата на потребителите при сключване на договори от разстояние и извън търговските обекти;
– алтернативното решаване на потребителски спорове.
4. Да засили сътрудничеството и подобри координацията между националните контролни и регулаторни органи, имащи отношение към защитата интересите на потребителите.