Етикети: защита на потребителите

Потребители подават жалби след покупка на уреди за спестяване на ток и автомобилно гориво

Потребители подават жалби след покупка на уреди за спестяване на ток и автомобилно гориво

За период от три месеца в Комисията за защита на потребителите постъпиха над 40 жалби от граждани срещу търговци, които предлагат уреди за спестяване на гориво и електроенергия през интернет. Потребителите твърдят, че са...

Откриване на Европейската експертна група

Откриване на Европейската експертна група

Български представител на официалното откриване на Европейската експертна група за електронно правоприлагане Представител на Комисия за защита на потребителите участва в среща в Брюксел с Невен Мимица за официалното откриване на Европейската експертна група...

Колективен иск срещу БУЛСТРАД

Колективен иск срещу БУЛСТРАД

Колективен иск срещу застрахователно дружество БУЛСТРАД Комисия за защита на потребителите, уведомява всеки потребител, че е предявила колективен иск срещу ЗАД “ БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП ” за прогласяване на нищожността на текста в...

Ефективно управление на КЗП чрез оптимизиране на структурата и подобряване на работните процеси

Ефективно управление на КЗП чрез оптимизиране на структурата и подобряване на работните процеси

КЗП отчете резултатите от проект „ Ефективно управление на КЗП чрез оптимизиране на структурата и подобряване на работните процеси ” по ОПАК Комисията за защита на потребителите (КЗП) отчете постигнатите резултати от изпълнението на...

Близо 70% от жалбите в Комисията за защита на потребителите са удовлетворени

Близо 70% от жалбите в Комисията за защита на потребителите са удовлетворени

Над 35 000 проверки извърши ведомството през 2013 година. Близо 70% от постъпилите 17 834 жалби в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през 2013г. са решени в полза на гражданите. Оплакванията са свързани...

Среща на Комисията за защита на потребителите с представители на бизнеса

Среща на Комисията за защита на потребителите с представители на бизнеса

Първа среща на Комисията за защита на потребителите с  представители на бизнеса. КЗП се срещна с бизнеса за едни по-справедливи взаимоотношения между търговци и потребители. Над 70 търговци изпратиха свои представители на първата среща...

Обръщайте внимание на обозначаването на цените

Обръщайте внимание на обозначаването на цените

Обръщайте внимание на обозначаването на цените! – съветват от Комисията за защита на потребителите. Потребителите посещават ежедневно големите вериги за хранителни стоки, както и по-малките квартални магазини. Един от основните критерии при избора на...

Забранени са опасни продукти

Забранени са опасни продукти

Забранени са опасни продукти. Болеро, детско спортно горнище и два вида контакти са сред най-новите забранени опасни стоки от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Детските облекла са опасни поради наличието на функционални връзки...

Колективен иск срещу ЕВН България

Колективен иск срещу ЕВН България

Комисия за защита на потребителите  е предявила колективен иск срещу ЕВН България Комисия за защита на потребителите  уведомява всеки заинтересован потребител, че е предявила колективен иск срещу „ЕВН България Електроразпределение” ЕАД за преустановяване прилагането...

Комисията за защита на потребителите започва обучение на служителите си

Комисията за защита на потребителите започва обучение на служителите си

Стартова конференция по Проект „Изграждане на административен капацитет за осигуряване на цялостното управление на непрекъснатостта на работата на Комисията за защита на потребителите” по ОПАК Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва обучение на...