Категория: КЗП

Туроператори не могат да се освобождават от задължения

Туроператори не могат да се освобождават от задължения

Туроператори не могат да се освобождават от задължения, които имат по закон Някои туроператори се освобождават от вменени им от закона отговорности, като предвиждат клаузи в договорите, които са в ущърб на икономическите интереси...

Разкритите рискови продукти се забраняват

Разкритите рискови продукти се забраняват

Разкритите рискови продукти се забраняват за продажба и унищожават КЗП поддържа на сайта си регистър на опасните стоки Разкритите рискови продукти на нашия пазар се забраняват за продажба и унищожават В сайта на Комисията...

Проверете надеждността на туроператора

Проверете надеждността на туроператора

Проверете надеждността на туроператора преди да сключите договор за туристическа услуга. Изисквайте писмен договор, ваучер и платежен документ – съветват специалистите от Комисията за защита на потребителите (КЗП) Специалистите от  Комисията за защита на...

Десет вида опасни стоки за деца

КЗП предотврати продажбата на десет вида опасни стоки за месец Продуктите са рискови за децата Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани продажбата на десет вида опасни стоки, които съдържат различни рискове предимно за...

Всяко влизане в Интернет се таксува

Всяко влизане в Интернет се таксува

Всяко влизане в Интернет се таксува с цената на 1 МВ КЗП забрани на телеком да премълчава информация за тарифирането на мобилен интернет Потребителите не са информирани, че всяко влизане в Интернет се таксува...

КЗП алармира за неравноправни клаузи

КЗП алармира за неравноправни клаузи

КЗП алармира за неравноправни клаузи в договорите на туроператори Срокът за подаване на рекламация за некачествена туристическа услуга се намалява масово на 7 вместо 14 дни, а туроператорите се самоосвобождават от отговорност, когато променят...

Над 1000 жалби и над 3000 проверки

Над 1000 жалби и над 3000 проверки

Над 1000 жалби са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП) и са извършени над 3000 проверки в търговската мрежа през месец април. Забранени са над петдесет нелоялни търговски практики и е предотвратена...

Съвети преди покупка на мобилни устройства

Съвети преди покупка на мобилни устройства

КЗП дава съвети преди покупка на телекомуникационни устройства Комисията за защита на потребителите (КЗП) информира, че на българския пазар се предлагат рециклирани телекомуникационни устройства, като търговците не уведомяват по ясен и разбираем начин клиентите...

Недобросъвестни действия на финансова институция

Недобросъвестни действия на финансова институция

КЗП забрани недобросъвестни действия на финансова институция Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Кредихелп” ООД да действа недобросъвестно спрямо клиентите си, като не им предоставя своевременно пълна информация относно изискванията за обезпечение...

92 обаждания на телефона на потребителя

92 обаждания на телефона на потребителя

92 обаждания на телефона на потребителя в КЗП през Великденските празници 92 обаждания постъпиха на телефона на потребителя 0700 111 22 в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през четирите почивни дни от 10...