БТК с изменение на общите си условия по отношение на роуминга в рамките на ЕС
„Проект за изменение на Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между „Българска телекомуникационна компания” ЕАД и абонатите и потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE.
Създава се нова точка 144. 4 със следното съдържание:
При установен риск от злоупотреба или неправомерно ползване на роуминг услуги в ЕС и на основание действащата Политика за справедливо ползване на регулирани роуминг услуги в рамките на Европейския съюз БТК има право едностранно да спре достъпа до услуги и/или да прекрати индивидуалния договор. Това може да стане при установена организирана препродажба на SIM карти, ползване на услуги в условията на перманентен роуминг в ЕС и/или в рамките на провеждана процедура относно прекратяване на договор за роуминг на едро по Регламент (ЕС) 2017/920. Примери за риск от злоупотреба в тази посока могат да бъдат използването на SIM карта главно, и дори изключително, при роуминг или последователно използване на многобройни SIM карти от един и същи клиент. В тези случаи БТК си запазва правото да търси обезщетение по общия правов ред. „
Роуминг
Услуга, предоставяща възможност на абонат на даден мобилен оператор да използва всички достъпни от него услуги на територия, обслужвана от друг мобилен оператор в друга държава. Когато се активира картата, тази услуга не е налична с цел да не злоупотребява. След като има платени 3 месечни сметки, тогава абонатът може да я заяви при съответния мобилен оператор. При напускане на страната задължително трябва да бъде активирана тази услуга, в противен случай не може да осъществявате разговори в чужбина.