Иск срещу Бутик Травел
Комисия за защита на потребителите предяви иск срещу Бутик Травел
Комисия за защита на потребителите предяви иск срещу Бутик ТравелКомисия за защита на потребителите, уведомява всеки потребител, че е предявила колективен иск срещу “Бутик Травел” ЕООД, с който към съда е отправено искане:
1. Да постанови преустановяване прилагането на неравноправните клаузи, съдържащи се в “Общите условия на договора за организирано пътуване” на “Бутик Травел” ЕООД поради това, че налага на потребителя да изпълни своите задължения, дори ако търговеца или доставчика не изпълни своите, както и изключва/ограничава правата на потребителя, произтичащи от закон;
2. Да разпореди на “ Бутик Травел ” ЕООД да отстрани неравноправните клаузи, съдържащи се в текста на т. 5.3 и т.7.3 от “Общите условия на договора за организирано пътуване”;
3.Да постанови забрана, касаеща бъдещото ползване на неравноправните клаузи;
4. Да задължи “Бутик Травел” ЕООД да огласи по подходящ начин и за своя сметка съдебното решение или част от него.
1. Да постанови преустановяване прилагането на неравноправните клаузи, съдържащи се в “Общите условия на договора за организирано пътуване” на “Бутик Травел” ЕООД поради това, че налага на потребителя да изпълни своите задължения, дори ако търговеца или доставчика не изпълни своите, както и изключва/ограничава правата на потребителя, произтичащи от закон;
2. Да разпореди на “ Бутик Травел ” ЕООД да отстрани неравноправните клаузи, съдържащи се в текста на т. 5.3 и т.7.3 от “Общите условия на договора за организирано пътуване”;
3.Да постанови забрана, касаеща бъдещото ползване на неравноправните клаузи;
4. Да задължи “Бутик Травел” ЕООД да огласи по подходящ начин и за своя сметка съдебното решение или част от него.
В едномесечен срок от 02.06.2014г. всеки потребител може да заяви пред съда, че желае да вземе участие в процеса, съответно да осъществи защитата си самостоятелно в отделен процес по общия ред.
Цели на Комисията за защита на потребителите
1. Да осигури сигурност на пазара чрез ефективна защита на потребителите срещу придобиването на опасни стоки и услуги.
2. Да осигури по-високо ниво на защита на икономическите интереси на потребителите чрез:
– преустановяване на различни форми на нелоялни търговски практики;
– отстраняване на неравноправни клаузи в договори с общи условия;
– контрол върху качеството на предлаганите туристически услуги.
3. Да развие и приложи практики за повишаване нивото на информираност на потребителите в областта на:
– правата на потребителите при сключване на договори от разстояние и извън търговските обекти;
– алтернативното решаване на потребителски спорове.
4. Да засили сътрудничеството и подобри координацията между националните контролни и регулаторни органи, имащи отношение към защитата интересите на потребителите.
1. Да осигури сигурност на пазара чрез ефективна защита на потребителите срещу придобиването на опасни стоки и услуги.
2. Да осигури по-високо ниво на защита на икономическите интереси на потребителите чрез:
– преустановяване на различни форми на нелоялни търговски практики;
– отстраняване на неравноправни клаузи в договори с общи условия;
– контрол върху качеството на предлаганите туристически услуги.
3. Да развие и приложи практики за повишаване нивото на информираност на потребителите в областта на:
– правата на потребителите при сключване на договори от разстояние и извън търговските обекти;
– алтернативното решаване на потребителски спорове.
4. Да засили сътрудничеството и подобри координацията между националните контролни и регулаторни органи, имащи отношение към защитата интересите на потребителите.
