КЗП

RSS за секцията

Комисия за защита на потребителите
http://www.kzp.bg/

Нощен бар на морето затваря заради липса на категоризация

Нощен бар на морето затваря заради липса на категоризация

Комисията за защита на потребителите (КЗП) разпореди затварянето на нощен бар на морето заради липса на категоризация. От началото на сезона мярката е наложена на близо 25 заведения. Комисията за защита на потребителите (КЗП) налага мярката „временно затваряне” на нощен бар в к.к. „Слънчев бряг” след като бе установено, че туристическият обект предоставя услуги без […]

10 000 лв. глоба за туроператора, организирал ученическата екскурзия до Испания

10 000 лв. глоба за туроператора, организирал ученическата екскурзия до Испания

Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи максималната по закон санкция на туроператора, организирал ученическата екскурзия до Испания. Проверката на туроператора, който организира екскурзията на българските ученици в Испания, приключи и има съставен и връчен акт за установени нарушения. Те са свързани с липса на важна информация в преддоговорните отношения, които двете страни са имали […]

Възможности за младите хора в Европа

Възможности за младите хора в Европа

Комисията за защита на потребителите (КЗП) и функциониращият към нея Европейски потребителски център (ЕПЦ) – България стават част от Информационното турне „Възможности за младите хора в Европа”. Инициативата се провежда под егидата на Представителството на Европейската комисия в България Комисията за защита на потребителите (КЗП) и функциониращият към нея Европейски потребителски център – България ще […]

Kлауза на ЕВН - във вреда на потребителя

Kлауза на ЕВН – във вреда на потребителя

Върховният касационен съд потвърди за неравноправна клауза на ЕВН България Електроснабдяване АД. След като решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за наличие на клауза в Общите условия ЕВН България Електроснабдяване АД, която представлява уговорка във вреда на потребителя, бе окончателно потвърдено от Върховния касационен съд (Решение № 617/15.07.2015г.), електроразпределителното дружество ще я отстрани. […]

КЗП проверява случая с екскурзията на българските ученици в Испания

КЗП проверява случая с екскурзията на българските ученици в Испания

Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява случая с екскурзията на българските ученици в Испания. След изтеклата в медиите информация Комисията за защита на потребителите (КЗП) незабавно започна проверка на туроператора „Гъливер травъл”, организирал екскурзията до Испания на 31 ученици от Националната финансово-стопанска гимназия в София, които са срещнали затруднение при настаняването в хотела след […]

Комисията за защита на потребителите затвори 25 заведения

Комисията за защита на потребителите затвори 25 заведения

Комисията за защита на потребителите (КЗП) затвори временно 25 заведения, разположени на територията на Българското Черноморие. Причината е, че туристическите обекти не са били категоризирани. В резултат на извършените от началото на юни над 1300 проверки в туристическите обекти са констатирани около 130 нарушения. Освен липсата на категоризация, други установени нарушения са свързани най-вече с […]

"Go Web Start" на ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ ЕАД,

Иск срещу ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ

Колективен съдебен иск срещу ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ Комисията за защита на потребителите към министерството на икономиката на Република България, уведомява всеки заинтересован потребител, че предявява колективен съдебен иск срещу ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ ЕАД за преустановяване прилагането и отстраняването на клаузата в раздел 11 „Подпис на потребителя“ от типов „Договор за мобилни услуги“ по програма „Go Web Start“ […]

Потребителите най-често се интересуват за правата си при проблеми с багажа

Потребителите най-често се интересуват за правата си при проблеми с багажа

Потребителите най-често се интересуват за правата си при забавени пътувания и проблеми с багажа.

Потребителите най-често се интересуват за правата си при забавени пътувания и проблеми с багажа.
ECC-Net: Travel app е от помощ, когато сте на път

ECC-Net: Travel app е от помощ, когато сте на път

Безплатно мобилно приложение „казва” на потребителите какви са правата им в Европейския съюз ECC-Net: Travel app е от помощ, когато сте на път Обновената версия на безплатното мобилно приложение ECC-Net: Travel app е перфектното средство потребителите да останат спокойни и да изразят на 25 европейски езика своите права в Европейския съюз, Исландия и Норвегия в […]

Отварят „Гише на пътника” на летище София

Отварят „Гише на пътника” на летище София

КЗП и ЕПЦ – България отварят „Гише на пътника” на летище София и на Централната автогара в столицата. „Гише на пътника” ще отворят Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Европейският потребителски център – България в два отделни дни. На 3 юли, петък, бе открит офис на Терминал 2 (Заминаващи) на летище София, а на […]