КЗП

RSS за секцията

Комисия за защита на потребителите
http://www.kzp.bg/

Интензивни проверки по Черноморието

Интензивни проверки по Черноморието

Инспектори на Комисията за защита на потребителите извършват интензивни проверки по Черноморието Емилия Елчинова, директор на Главна дирекция „Контрол на пазара”, пред Агенция „Фокус”. Фокус: Колко проверки са извършили инспекторите на Комисията за защита на потребителите по Черноморието? Емилия Елчинова: От началото на сезона от 1 юни до момента са извършени 1510 проверки на българското […]

Хотелиерите са по-дисциплинирани

Хотелиерите са по-дисциплинирани

Хотелиерите са по-дисциплинирани, туристите имат по-малко основания да се оплакват Хотелиерите и ресторантьорите по морето това лято са по-дисциплинирани, а летовниците имат по-малко основания да се оплакват. Този извод направи пред БТА главният директор на дирекция „Контрол на пазара“ в Комисията за защита на потребителите Емилия Елчинова. За двата месеца от началото на сезона – […]

КЗП прегледа общите условия на банките

КЗП прегледа общите условия на банките

КЗП прегледа общите условия на банките за потребителски и ипотечни кредити Част от регулярната дейност на Комисията за защита на потребителите е осъществяване на контрол по прилагане на законодателството за защита правата на физическите лица, ползващи финансови услуги. Предвид обществения интерес, Комисията стартира инициатива за преглед на общите условия на банките за потребителски и ипотечни […]

За посетителите на Олимпийски игри през 2012

За посетителите на Олимпийски игри през 2012

Основни потребителски съвети за посетителите на Олимпийски игри през 2012 г. Посетителите на Олимпийски и Параолимпийски игри 2012 в Лондон без съмнение ще искат да закупят много атрактивни стоки и да ползват различните видове услуги. За тях е полезно да знаят, че Европейският съюз има стриктни правила за защита правата на потребителите на неговата територия. […]

Глоба до 2 500 лв за Майсайт ЕООД

Глоба до 2 500 лв за Майсайт ЕООД

Глоба до 2 500 лв за Майсайт ЕООД за липса на информация в десет нейни сайта Доставчикът на услугите не е посочил името, адреса или седалището си, телефон и електронна поща за осъществяване на пряка и навременна връзка с него, което би възпрепятствало потребителя да упражни правото си на рекламация при необходимост. Той не е […]

Ново приложение за смартфони ще информира пътуващите

Ново приложение за смартфони ще информира пътуващите

Права на пътниците: ново приложение за смартфони ще информира през лятото пътуващите за всички техни права Пътниците, изпаднали в безизходица на някое летище или чакащи своя изгубен багаж, вече могат да използват приложение за смартфони, за да проверят веднага и на място какви са техните права. Точно преди сезона на летните отпуски Европейската комисия представи […]

Колективен иск срещу Голд Телеком България АД

Колективен иск срещу Голд Телеком България АД

Комисията за защита на потребителите е предявила колективен иск срещу Голд Телеком България АД „Във връзка с изпълнение на Определение на Софийски градски съд, ТО VІ-2 с-в, търг. дело №2395/2010 г. Комисия за защита на потребителите към министъра на икономиката, енергетиката и туризма на основание чл. 186, ал. 3 от Закона за защита на потребителите […]

Сайтът www.lottoland.com заблуждава потребителите

Сайтът www.lottoland.com заблуждава потребителите

Сайтът www.lottoland.com заблуждава потребителите, че големите награди в провежданите от него лотарии са допълнително застраховани от застрахователна компания, която е под надзора на Комисия за финансов надзор. За това информират контролните органи на Германия, чиято проверка е установила, че фирмата не е регистрирана като застрахователна компания. Изпратено е искане за предприемане на действия до компетентните […]

Приемни на КЗП по морето

Приемни на КЗП по морето

Работят всички приемни на КЗП по морето Вече работят всички приемни, които Комисията за защита на потребителите разкрива за летния сезон по Българското черноморие. Офисите са в к.к. „Албена”, к.к. „Златни пясъци”, Варна, „Слънчев бряг”, Созопол, Приморско и Бургас. Туристите, които имат проблем при ползването на услуги или закупуване на стоки по време на почивката […]

БУА подписа споразумение с  КЗП

БУА подписа споразумение с КЗП

 Българска уеб асоциация ( БУА ) подписа споразумение с Комисия за защита на потребителите ( КЗП ) Дора Василева Председател на УС на Българска уеб асоциация ( БУА ) и Веселин Златев Председател на Комисия за защита на потребителите ( КЗП ) подписаха споразумение за сътрудничество и съвместна дейност. Целта на споразумението е двете страни […]