КЗП

RSS за секцията

Комисия за защита на потребителите
http://www.kzp.bg/

Опасни детски колички

Опасни детски колички

Комисията за защита на потребителите забрани два модела опасни детски колички КЗП забрани два модела опасни детски колички и разпореди унищожаване на детски столчета за хранене Два модела детски колички и високо столче за хранене забрани Комисията за защита на потребителите (КЗП). Стоките не отговарят на изискванията за безопасност и употребата им крие риск от […]

Промоция Зареди и спести 5 лв. в LIDL - проведена некоректно

Промоция Зареди и спести 5 лв. в LIDL – проведена некоректно

Компанията „Шел – България” ЕАД е използвала нелоялна търговска практика при провеждането на промоцията си с мотото „Зареди и спести 5 лв. в LIDL”. Това потвърди Върховния административен съд (ВАС). Той отхвърли жалбата на търговеца срещу произнасянето на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че фирмата е действала некоректно в кампанията и издадената от председателя […]

Нелоялна практика на Българска телекомуникационна компания

Нелоялна практика на Българска телекомуникационна компания

Поредна нелоялна търговска практика на Българска телекомуникационна компания ВАС потвърди решение на КЗП: Изпращането на две писма с различни дати на сключване на договор от разстояние е нелоялна практика на БТК Върховният административен съд (ВАС) потвърди решение на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за поредна нелоялна търговска практика на „Българска телекомуникационна компания” АД при […]

Проверки по морето в разгара на летния сезон

Проверки по морето в разгара на летния сезон

Усилени проверки по морето в разгара на летния сезон Екипи на Комисията за защита на потребителите (КЗП) от вътрешността на страната ще се включат в започналите от началото на летния туристически сезон проверки по Българското черноморие. Акцентът ще е върху курортите по южното крайбрежие. Инспекторите ще проверяват туристически обекти, като ще следят дали предлаганите услуги […]

ИКЕА ПРЕДОСТАВЯ КОМПЛЕКТ ЗА ПОПРАВКА НА ЛЕГЛА

ИКЕА ПРЕДОСТАВЯ КОМПЛЕКТ ЗА ПОПРАВКА НА ЛЕГЛА

ИКЕА ПРЕДОСТАВЯ КОМПЛЕКТ ЗА ПОПРАВКА НА ЛЕГЛА KRITTER И SNIGLAR Компанията ИКЕА е получила седем съобщения за счупване на металния елемент, който свързва парапета към рамката на детско легло KRITTER и детско легло SNIGLAR, в резултат на което острите ръбове могат да представляват опасност. До момента няма съобщения за наранявания. Засегнати са единствено детските легла […]

Kaufland изтегля от продажба дървени фенери „Фар”с морски мотиви

Kaufland изтегля от продажба дървени фенери „Фар”с морски мотиви

Комисията за защита на потребителите информира за изтегляни от търговската мрежа дървени фенери „Фар”с морски мотиви, марка : “Trendshop” В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД за изтегляни от търговската мрежа дървени фенери „Фар” с морски мотиви, марка “Trendshop”, баркод 4335896224503 с информация върху опаковката: […]

Кампания за разрешаване на спорове

Кампания за разрешаване на спорове

Стартира кампания за разрешаване на потребителски спорове Комисията за защита на потребителите стартира кампания за ефективно разрешаване на потребителските спорове Смисълът на създаването и съществуването на помирителни комисии, като един от съвременните европейски способи за извънсъдебно решаване на спорове, е да действа безпристрастно при установяване на истината, като дава възможност на всяка от страните да […]

Трансгранично пазаруване

Трансгранично пазаруване

Да преодолеем страха от трансгранично пазаруване Потребителите до голяма степен имат страх и нежелание да пазаруват от други страни – членки на ЕС или от така нареченото трансгранично пазаруване, тъй като считат, че все още нямат достатъчна защита.” Това заяви главният секретар на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Иван Бъчваров в предаването „На светло” […]

Внимавайте със сайта Emag.bg

Внимавайте със сайта Emag.bg

Внимавайте със сайта Emag.bg За кратък период от време в Комисията за защита на потребителите (КЗП) са постъпили 6 жалби срещу румънския сайт Emag.bg. Сайтът е насочен към пазара в България. Той е изцяло на български език, посочен е телефон за връзка в София и разширението на домейна е „bg”. В жалбите си потребителите се […]

Нелоялни практики на БТК

Нелоялни практики на БТК

ВАС потвърди решенията на КЗП за нелоялни практики на БТК Върховният административен съд (ВАС) потвърди решения на Комисията за защита на потребителите, свързани с прилагане на нелоялни търговски практики на БТК – „Българска телекомуникационна компания” АД при предлагането на договори от разстояние за предоставяне на телефонни услуги. Произнасянето на КЗП по нелоялните практики е от […]