Етикети: защита на потебителите

Връщане на стока без дефект

Връщане на стока без дефект е въпрос на добра търговска практика До 14 дни може да бъде върната единствено покупка от разстояние Връщането на закупена стока е един от начините за удовлетворяване на рекламация...

Неравноправни клаузи на ЧЕЗ Разпределение България АД

Върховният касационен съд ВКС потвърди решение на Комисията за защита на потребителите КЗП за неравноправни клаузи на „ ЧЕЗ Разпределение България ” АД След заведен от Комисията за защита на потребителите (КЗП) колективен иск,...

Съхранявайте документите за туристическите си пътувания

Съхранявайте документите за туристическите си пътувания

Съхранявайте документите за туристическите си пътувания и при проблем да търсете съдействие от Комисията за защита на потребителите и Европейските потребителски центрове – съветват от КЗП При проблем с туристическо пътуване, потребителят трябва да...

Над 50 жалби са постъпили в откритите приемни на КЗП по морето

Над 50 жалби са постъпили в откритите приемни на КЗП по морето

Повече от 50 жалби са постъпили в приемните на открито на Комисията за защита на потребителите (КЗП) по морето от началото на сезона. Още толкова граждани са поискали да бъдат консултирани по различни въпроси,...

КЗП проверява безопасността на велосипедите

КЗП проверява безопасността на велосипедите

Комисията за защита на потребителите проверява безопасността на велосипедите. Инициативата, която Комисията за защита на потребителите (КЗП) стартира, е в продължение на започналите в началото на сезона тематични проверки по направлението безопасност и касае...

Туроператори не могат да се освобождават от задължения

Туроператори не могат да се освобождават от задължения

Туроператори не могат да се освобождават от задължения, които имат по закон Някои туроператори се освобождават от вменени им от закона отговорности, като предвиждат клаузи в договорите, които са в ущърб на икономическите интереси...